現在は正常に稼働しておりますが、原因調査中となります。
お客さまにはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
■対象範囲
AKASHI管理画面(atnd.ak4.jp)、共有PCによる打刻(stamp.ak4.jp)
■発生日時
2022年07月16日(土) 05時34分 ~ 06時19分 ※時間は24時間表記となっております
2022年07月16日(土) 07時03分 ~ 07時25分 ※時間は24時間表記となっております
■障害内容
上記時間帯において、共有PC打刻(打刻アプリケーション/Web打刻)、
管理画面での操作がおこなえない状況が発生しておりました(https://atnd.ak4.jp)。
■復旧状況
現在は正常に稼働しております。
■障害原因
データベースに障害が発生しておりました。詳細は、現在調査しております。