現在は改修を行い正常に稼働しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
■対象範囲
AKASHIサービス 申請承認メール送信
■発生日時
2023年09月13日(水) 12時39分 ~ 2023年09月19日(火) 17時06分
※時間は24時間表記となっております
■障害内容
該当時間帯に申請を行った従業員への承認/却下完了メールの送信が行われない事象が発生しておりました。
※該当時間帯の申請承認メール再送は行われませんので、ご了承ください。
■障害原因
バージョンアップに伴うシステム不具合